На сайте «Мои Документы» Воронежской области реализована возможность просмотра состояния электронной очереди. Функционал открыт только авторизованным пользователям. Интерактивный модуль позволяет в режиме реального времени узнать количество ожидающих в очереди в каждом филиале г. Воронежа и области, состояние загруженности в зависимости от количества специалистов, ведущих прием в настоящее время. С внедрением этой функции появилась возможность выбора филиала, где ожидание очереди на текущий момент минимально. Это существенно экономит личное время и перераспределяет поток заявителей.
Предварительно записаться на прием можно через портал «Мои Документы», по телефону горячей линии +7(473)226-99-99,
по телефону филиала АУ «МФЦ» в г.Нововоронеж, а также при непосредственном обращении в филиал.